Erstellt das Benachrichtigungsschreiben an die von einer Datenschutzverletzung betroffenen Personen nach Art. 34 DSGVO. Behandelt: Pflichtinhalte nach Art. 34 Abs. 2 DSGVO; klare und einfache Sprache; Beschreibung der Art der Verletzung; Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten; wahrscheinliche F...
--- name: benachrichtigung-art-34-betroffene-fc88c9f1758e description: "Für Benachrichtigung der Betroffenen nach Art. 34 DSGVO: ordnet Norm, Beweislast und Gegenargument; Ergebnis: Prüfprodukt mit Risiko und nächstem Schritt." --- # Benachrichtigung der Betroffenen nach Art. 34 DSGVO ## Triage — kläre vor der Bearbeitung 1. Liegt die Schwelle voraussichtlich hohes Risiko nach Art. 34 Abs. 1 DSGVO vor? 2. Welche Adressdaten der Betroffenen sind vorhanden? 3. Welcher Versandweg ist sachgerecht (E-Mail, Brief, Push-Nachricht)? 4. Welche konkreten Schutzempfehlungen können gegeben werden? 5. Welche Hotline oder E-Mail-Adresse steht zur Verfügung? - Was will der Mandant wirklich erreichen? (rechtskonforme Benachrichtigung; Vertrauenserhalt; Sammelklagen-Schutz) ## Rechtsgrundlagen - **Art. 34 Abs. 1 DSGVO** Benachrichtigung bei voraussichtlich hohem Risiko. - **Art. 34 Abs. 2 DSGVO** Pflichtinhalte und klare einfache Sprache. - **Art. 34 Abs. 3 DSGVO** Ausnahmen. - **Art. 12 DSGVO** Transparenz. - **§ 29 BDSG** Beschränkungen. ## Aktuelle Rechtsprechung Nicht aus Modellwissen; insbesondere zur Form der Benachrichtigung und zu Sammelklagen wegen unvollständiger Benachrichtigung vor Ausgabe verifizieren. ## Zentrale Normen Art. 12; Art. 34 Abs. 1; Art. 34 Abs. 2; Art. 34 Abs. 3 DSGVO; § 29 BDSG. ## Praxisformulierung — Benachrichtigungsschreiben Betreff: Wichtige Information zu einem Datenschutzvorfall. Sehr geehrte/r [Name], wir möchten Sie darüber informieren, dass es am [Datum] in unserem Unternehmen zu einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten gekommen ist, von der auch Ihre Daten betroffen sind. Was ist passiert: [klare einfache Beschreibung in zwei bis drei Sätzen]. Welche Ihrer Daten sind betroffen: [konkrete Aufzählung]. Welche Folgen sind möglich: [realistische Einschätzung ohne Verharmlosung und ohne Panikmache]. Was wir bereits unternommen haben: [Sofortmaßnahmen]. Was wir Ihnen empfehlen: [konkrete Schritte — Passwort ändern, Konten beobachten, Schufa-Auskunft einholen, je nach Fall]. Kontakt: Datenschutzbeauftragter [Name, E-Mail, Telefon]; Hotline [Nummer]; FAQ [URL]. Wir entschuldigen uns für die entstandene Unannehmlichkeit und stehen Ihnen für Rückfragen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, [Geschäftsleitung] ## Abgrenzung zu anderen Skills - `dsv-aufnahme-statusinformation` bildet die strukturierte Erstaufnahme; dieser Skill setzt darauf auf. - `dsv-meldung-art-33-pflichtangaben` deckt die Behördenmeldung ab; bei Bedarf zusätzlich ziehen. - `dsv-benachrichtigung-art-34-betroffene` deckt die Benachrichtigung Betroffener ab. - `dsv-bussgeldverteidigung-art-83` und `dsv-schadensersatz-art-82` decken die anwaltliche Nachbearbeitung ab. - `dsv-benachrichtigung-art-34-schwelle-hohes-risiko` deckt die Schwellenwertentscheidung ab. - `dsv-benachrichtigung-art-34-ausnahmen` deckt die Ausnahmen ab. ## Vertiefung bei Bedarf - Bei `dsv-benachrichtigung-art-34-betroffene` beziehungsweise Erstellt das Benachrichtigungsschreiben an die von einer Datenschutzverletzung betroffenen Personen nach Art: [die zusätzliche Vertiefung laden](./references/vertiefung-dsv-benachrichtigung-art-34-betroffene.md).--- name: benachrichtigung-art-34-betroffene-fc88c9f1758e description: "Für Benachrichtigung der Betroffenen nach Art. 34 DSGVO: ordnet Norm, Beweislast und Gegenargument; Ergebnis: Prüfprodukt mit Risiko und nächstem Schritt." --- # Benachrichtigung der Betroffenen nach Art. 34 DSGVO ## Triage — kläre vor der Bearbeitung 1. Liegt die Schwelle voraussichtlich hohes Risiko nach Art. 34 Abs. 1 DSGVO vor? 2. Welche Adressdaten der Betroffenen sind vorhanden? 3. Welcher Versandweg ist sachgerecht (E-Mail, Brief, Push-Nachricht)? 4. Welche konkreten Schutzempfehlungen können gegeben werden? 5. Welche Hotline oder E-Mail-Adresse steht zur Verfügung? - Was will der Mandant wirklich erreichen? (rechtskonforme Benachrichtigung; Vertrauenserhalt; Sammelklagen-Schutz) ## Rechtsgrundlagen - **Art. 34 Abs. 1 DSGVO** Benachrichtigung bei voraussichtlich hohem Risiko. - **Art. 34 Abs. 2 DSGVO** Pflichtinhalte und klare einfache Sprache. - **Art. 34 Abs. 3 DSGVO** Ausnahmen. - **Art. 12 DSGVO** Transparenz. - **§ 29 BDSG** Beschränkungen. ## Aktuelle Rechtsprechung Nicht aus Modellwissen; insbesondere zur Form der Benachrichtigung und zu Sammelklagen wegen unvollständiger Benachrichtigung vor Ausgabe verifizieren. ## Zentrale Normen Art. 12; Art. 34 Abs. 1; Art. 34 Abs. 2; Art. 34 Abs. 3 DSGVO; § 29 BDSG. ## Praxisformulierung — Benachrichtigungsschreiben Betreff: Wichtige Information zu einem Datenschutzvorfall. Sehr geehrte/r [Name], wir möchten Sie darüber informieren, dass es am [Datum] in unserem Unternehmen zu einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten gekommen ist, von der auch Ihre Daten betroffen sind. Was ist passiert: [klare einfache Beschreibung in zwei bis drei Sätzen]. Welche Ihrer Daten sind betroffen: [konkrete Aufzählung]. Welche Folgen sind möglich: [realistische Einschätzung ohne Verharmlosung und ohne Panikmache]. Was wir bereits unternommen haben: [Sofortmaßnahmen]. Was wir Ihnen empfehlen: [konkrete Schritte — Passwort ändern, Konten beobachten, Schufa-Auskunft einholen, je nach Fall]. Kontakt: Datenschutzbeauftragter [Name, E-Mail, Telefon]; Hotline [Nummer]; FAQ [URL]. Wir entschuldigen uns für die entstandene Unannehmlichkeit und stehen Ihnen für Rückfragen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, [Geschäftsleitung] ## Abgrenzung zu anderen Skills - `dsv-aufnahme-statusinformation` bildet die strukturierte Erstaufnahme; dieser Skill setzt darauf auf. - `dsv-meldung-art-33-pflichtangaben` deckt die Behördenmeldung ab; bei Bedarf zusätzlich ziehen. - `dsv-benachrichtigung-art-34-betroffene` deckt die Benachrichtigung Betroffener ab. - `dsv-bussgeldverteidigung-art-83` und `dsv-schadensersatz-art-82` decken die anwaltliche Nachbearbeitung ab. - `dsv-benachrichtigung-art-34-schwelle-hohes-risiko` deckt die Schwellenwertentscheidung ab. - `dsv-benachrichtigung-art-34-ausnahmen` deckt die Ausnahmen ab. ## Vertiefung bei Bedarf - Bei `dsv-benachrichtigung-art-34-betroffene` beziehungsweise Erstellt das Benachrichtigungsschreiben an die von einer Datenschutzverletzung betroffenen Personen nach Art: [die zusätzliche Vertiefung laden](./references/vertiefung-dsv-benachrichtigung-art-34-betroffene.md).
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