Technischer Beweisplan für TK-Streit: Breitbandmessung, Ausfallprotokoll, Routerlogs, Technikertermine, Fotos, Tickets, SLA und Zeugen im Telekommunikationsrecht.
--- name: beweisplan-messung-stoerung-protokoll-55839d320b04 description: "Für Beweisplan: Messung, Störung, Protokoll: ordnet Norm, Beweislast und Gegenargument; Ergebnis: Beweislast- und Substantiierungsmatrix." --- # Beweisplan: Messung, Störung, Protokoll ## Arbeitsweg - Rolle, Ziel und gewünschtes Arbeitsprodukt klären: Wer handelt, welche Entscheidung steht an, welche Frist läuft und welcher Output wird gebraucht? - Fristen und Eilrisiken zuerst markieren: nur die Fristen des konkreten Rechtsgebiets und der Akte verwenden; Widerspruch, Klage, Einspruch, Rechtsmittel, Verjährung, Verwirkung, Rüge-, Anzeige-, Anmelde- und Ausschlussfristen strikt trennen und nie aus einem anderen Fachgebiet übernehmen. - Tragende Normen verifizieren: DSGVO Art. 5, 6, 7, 9, 12-22, 25, 28, 30, 32, 33-34, 35, 51-58, 77-83, BDSG §§ 22-25, 26, 30; GWB §§ 1, 2, 18, 19, 20, 33, 35, 36, AEUV Art. 101, 102, FKVO 139/2004; BNetzAG, EnWG §§ 21 ff., TKG, PostG, MessEG, BSI-KritisV, DigiNetzG; TKG (i.d.F. 2021), TKMV, EU-Kodex 2018/1972, DigiNetzG, NIS2-RL, eIDAS — Fundstellen über gesetze-im-internet.de, dejure.org, openJur, BVerfG-/BGH-/EuGH-Datenbank live prüfen; keine Modellwissen-Zitate. - Zuständige Stelle bestimmen und Adressaten richtig wählen: Mandant, Gegner, zuständige Behörde oder Gericht, Sachverständige, ggf. EU-/internationale Stelle (siehe Skill-Detail). - Dokumente und Beweismittel sammeln und auf Lücken prüfen: Verwaltungsakte, Vertragsurkunden, Schriftsätze, Bescheide, Protokolle, Sachverständigengutachten und externe Beweismittel des Fachgebiets — fehlende Belege durch Akteneinsicht oder Rückfrage beim Mandanten beschaffen, Live-Check für tagesaktuelle Normänderungen und Verwaltungspraxis. ## Norm- und Quellenanker TKG Kundenschutz; BGB Leistungsstörung; ZPO Beweis; BNetzA-Breitbandmessungsvorgaben live prüfen. ## Red Flags - Speedtest ohne Methodik - WLAN-Problem als Leitungsproblem - Ticketnummern fehlen - SLA nicht gelesen ## Anschluss-Skills - tk-stoerung-minderung-ausfallentschaedigung - tk-sla-business-kunden-ausfall--- name: beweisplan-messung-stoerung-protokoll-55839d320b04 description: "Für Beweisplan: Messung, Störung, Protokoll: ordnet Norm, Beweislast und Gegenargument; Ergebnis: Beweislast- und Substantiierungsmatrix." --- # Beweisplan: Messung, Störung, Protokoll ## Arbeitsweg - Rolle, Ziel und gewünschtes Arbeitsprodukt klären: Wer handelt, welche Entscheidung steht an, welche Frist läuft und welcher Output wird gebraucht? - Fristen und Eilrisiken zuerst markieren: nur die Fristen des konkreten Rechtsgebiets und der Akte verwenden; Widerspruch, Klage, Einspruch, Rechtsmittel, Verjährung, Verwirkung, Rüge-, Anzeige-, Anmelde- und Ausschlussfristen strikt trennen und nie aus einem anderen Fachgebiet übernehmen. - Tragende Normen verifizieren: DSGVO Art. 5, 6, 7, 9, 12-22, 25, 28, 30, 32, 33-34, 35, 51-58, 77-83, BDSG §§ 22-25, 26, 30; GWB §§ 1, 2, 18, 19, 20, 33, 35, 36, AEUV Art. 101, 102, FKVO 139/2004; BNetzAG, EnWG §§ 21 ff., TKG, PostG, MessEG, BSI-KritisV, DigiNetzG; TKG (i.d.F. 2021), TKMV, EU-Kodex 2018/1972, DigiNetzG, NIS2-RL, eIDAS — Fundstellen über gesetze-im-internet.de, dejure.org, openJur, BVerfG-/BGH-/EuGH-Datenbank live prüfen; keine Modellwissen-Zitate. - Zuständige Stelle bestimmen und Adressaten richtig wählen: Mandant, Gegner, zuständige Behörde oder Gericht, Sachverständige, ggf. EU-/internationale Stelle (siehe Skill-Detail). - Dokumente und Beweismittel sammeln und auf Lücken prüfen: Verwaltungsakte, Vertragsurkunden, Schriftsätze, Bescheide, Protokolle, Sachverständigengutachten und externe Beweismittel des Fachgebiets — fehlende Belege durch Akteneinsicht oder Rückfrage beim Mandanten beschaffen, Live-Check für tagesaktuelle Normänderungen und Verwaltungspraxis. ## Norm- und Quellenanker TKG Kundenschutz; BGB Leistungsstörung; ZPO Beweis; BNetzA-Breitbandmessungsvorgaben live prüfen. ## Red Flags - Speedtest ohne Methodik - WLAN-Problem als Leitungsproblem - Ticketnummern fehlen - SLA nicht gelesen ## Anschluss-Skills - tk-stoerung-minderung-ausfallentschaedigung - tk-sla-business-kunden-ausfall
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